אופיקס – מרכז שרות לעסקים הוקמה בשנת 2002 על מנת לענות על הצורך בשרות כולל ומקיף למגזר העסקי המוגדר כ- SMB (ארגונים קטנים ובינוניים; Small Medium Business) וכמענה לצרכים ממוקדים לארגונים הגדולים.
החברה מאפשרת לרכז מגוון שירותיים באופן המאפשר חיסכון בזמן ובכסף וקבלת פיתרון מקצועי ונוח ברמת שרות המקובלת בארגונים גדולים המשתמשים באנשי שרות פנימיים.
כמרכז שרות לעסקים וכעסק שהוקם ומנוהל ע"י אנשי שרות , הוטמעו בחברה סטנדרטיים גבוהים ומדדי שרות המקפידים על שרות מקצועי ואמין בסביבה נעימה ובהתאמה לצרכים המשתנים ולעדכונים הטכנולוגיים.
כמרכז שרות לעסקים נשמח לתת שרות לציוד קיים , גם ללא מכירת ציוד חדש . בחברה טכנאים המנוסים במגוון מוצרים ומותגים ונוכל לספק פיתרון הולם לציוד הקיים ללא צורך בהחלפה . במידה ונידרש ציוד חדש נציגי החברה יקפידו כי הפיתרון המוצע יספק מענה מלא לצרכים הקיימים בהווה ובמקביל ישמש בסיס לקראת המחר.
מחלקת המחשוב באופיקס הינה המחלקה המובילה בחברה . מחלקת ה-IT שלנו – OFFIX-IT הוגדרה כשותף מיקרוסופט לפתרונות ענן ואופיס 365 . תוכלו לקבל מעטפת שרות מלא למעבר לענן החל משרתי ענן ( על פלטפורמת מיקרוסופט אז'ור ) , אופיס 365 בענן , גיבוי בענן וכל שילוב של פיתרון ענן ופעילות מקומית במשרדכם .
מחלקת המחשוב מעניקה שירותי מחשוב לעסקים במגוון מסלולי שירות : מיקור חוץ , ריטיינר חודשי , בנק שעות והפעלת טכנאים או תמיכה מהמוקד בחיוב ע"פ שעות העבודה .
לקוחות מוסדיים: משרד החינוך , משרד הביטחון – ספק מורשה , עיריות מודיעין ירושלים בני ברק , מועצה מקומית בקעת הירדן , בתי חולים ( אסף הרופא , הדסה , ברזילי ) האוניברסיטה העברית , מפעל הפיס , בתי ספר ומוסדות חינוך .
חברות וארגונים : טבע , ביה"ס יואל גבע , יד שרה , מפעלי נשר , דובק תעשיות , ויצו , סינמטק , מעבדות ים המלח , מיומנה , תחנות רדיו ( 103 , 99 ) מורל צור תיקשורת , היי-קיו, הזרע סידס.
מגזר פרטי: משרדי רו"ח ועורכי-דין , מגוון עסקים וחברות פרטיות וציבוריות .
החל משנת 2008 משמשת החברה כקבלן שרות של Philips Lighting Vidiwall חטיבת Video Wall אשר בהולנד ומספקת שירותי התקנה , תיקונים ותחזוקה למסכי החוצות הגדולים (מסכי LED ) הפזורים ברחבי גוש דן .
אנו מצהירים ומתחייבים בזאת לקדם את איכות השירות במדינת ישראל. אנו נעשה כל שביכולתנו כדי להבטיח ללקוחותינו ולעמיתינו:
הננו להצהיר על מחויבותנו לעבודת צוות ולשיתוף פעולה כמקור עוצמה לקידום איכות השרות בישראל.
אנו מקבלים עלינו את האחריות לשיפור מתמיד של עבודתנו כחלק בלתי ניפרד מהתפקיד האישי המוגדר לנו.
על החתום: צוות אופיX
